Devenez installateur ou bureau d'étude partenaire

Le service technique et commercial d'ÖkoFEN vous accompagne. Rejoignez-nous !

Vous êtes chauffagiste, vous souhaitez installer nos produits :

Le service technique d'ÖkoFEN et les services des 10 agences régionales ÖkoFEN vous apportent une expertise unique de l'avant-projet à la mise en route et au SAV.

Vous êtes un bureau d’étude, vous avez besoin d’informations techniques :

Chaque agence ÖkoFEN est là pour vous apporter toute l'assistance et l’information nécessaires à la prescription, en association avec l’ingénierie d’ÖkoFEN.

10 raisons de nous faire confiance

Devenez un expert de la chaudière à granulé avec ÖkoFEN !

Installation | Avant-projets | Suivi SAV

Choisissez dans la liste pour plus d’informations :

1. Des formations techniques et commerciales

ÖkoFEN propose des formations gratuites, à la journée, sur différentes thématiques (commerciale, installation, entretien & régulation, …) et ouvertes à tous (techniciens, chargés d’affaires, BE). Ces formations comprennent une partie théorique et des ateliers pratiques. Dispensées chez les agences régionales ÖkoFEN, c’est l’occasion de mieux connaître nos équipes.

2. Des formations Qualibois

Le réseau ÖkoFEN France dispose de 5 centres de formation Qualibois proposant des formations tout au long de l’année au siège d’ÖkoFEN France et de ses agences ÖkoFEN régionales. Cette formation permet de valider la formation QUALIBOIS module eau pour l’installation de chaudières domestiques manuelles et automatiques au bois. Plus d'info

3. Une assistance au chiffrage

Dès l’avant-vente, ÖkoFEN vous propose une assistance au chiffrage et un conseil personnalisé pour vous aider à optimiser vos offres commerciales. Des outils de simulation en ligne et de calcul des aides et subventions sont également accessibles à partir du site Internet ÖkoFEN pour des informations encore plus détaillées et personnalisées sur chacun de vos projets ; une aide complémentaire pour votre démarche commerciale.

4. Des services en ligne

Vous disposez d’outils efficaces tels que des outils on-line de chiffrage et d’implantation. Vous bénéficiez de tous les fichiers et formats disponibles, en accès en ligne, tels que nos chaudières en fichiers BIM/DWG/DXF/Sketchup, mais également les CCTP.

Données techniques complètes
Fichiers BIM/DWG/DXF/Sketchup
Notices techniques
Outil de création de schémas hydrauliques sur-mesure
Calcul de l'étiquette énergétique

5. Un accompagnement technique

Avec près de 100 techniciens sur toute la France et un centre d’ingénierie national à ÖkoFEN France, le service technique ÖkoFEN est le plus important réseau technique de France entièrement dédié à la chaudière à granulés. Ce service vous accompagne de l’avant-projet jusqu’à la mise en route de la chaufferie, et en soutien SAV.

6. Une hot-line WE et jours fériés

D'octobre à avril, pendant la période de chauffe, ÖkoFEN met à votre disposition une assistance technique téléphonique les week-ends et les jours fériés. En cas de problème sur une installation, si vous êtes sur un SAV technique, vous avez la possibilité de joindre un technicien ÖkoFEN !

7. Un accompagnement commercial

Pour développer votre expertise commerciale sur nos produits et sur le granulé de bois, ÖkoFEN met à votre disposition un ensemble d’outils de promotion et d’information, d’outils d’aide à la vente, des outils de communication personnalisés ainsi que du matériel de démonstration pour vos foires et salons. Tout au long de l’année, de nombreuses opérations commerciales vous sont également proposées.

8. Un conseil sur les aides financières

Le réseau ÖkoFEN vous apporte une information précise et documentée sur les aides financières auxquelles ont droit vos clients, et ÖkoFEN vous apporte un service d'instruction des dossiers Coup de Pouce. Vous pouvez également calculer le reste à charge pour vos clients sur l'appli ÖkoFEN AIDES : installer l'appli

9. Un stock pièces SAV à J+1

Les 10 agences régionales ÖkoFEN et les 2 plateformes logistiques nationales ÖkoFEN France vous assurent une forte disponibilité en pièces SAV, et des délais de livraison en urgence à J+1 jour ouvré pour toute commande avant 11h00. Vous bénéficiez ainsi d'un service réactif pour vos SAV et vous ne faite pas attendre vos clients.

10. Des livraisons à J+15 ou J+3

ÖkoFEN assure une livraison en standard à J+15 après la commande sur 90 % de sa gamme de chaudières, et à J+3 pour les commandes urgentes. Vous avez ainsi plus de souplesse et plus de réactivité dans votre activité d'installation auprès de votre clientèle.

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